Centralitas virtuales

La solución inteligente para una comunicación eficiente.

Funcionalidades de nuestras centralitas virtuales

Nuestras centralitas virtuales, una solución avanzada para tus comunicaciones empresariales, dispone de enrutamiento inteligente y IVR personalizado hasta desvío de llamadas, optimiza tus operaciones con funcionalidades como llamadas internas gratuitas, operadora automática, calidad de sonido superior, buzón de voz, grupos y saltos de llamadas, extensiones directas, espera musical, conferencias, grabación de llamadas, configuración horaria y más. Asegura eficiencia y efectividad en cada interacción, con conferencias para colaboración, integración CRM y análisis detallados.

En Vozenter, estamos comprometidos a impulsar tu éxito empresarial mediante soluciones de comunicación de última generación.

Transferencias y desvíos de llamadas

Programa el desvío de llamadas a un número distinto, nacional o internacional.

Videoconferencia y salas

Reuniones en línea y llamadas grupales con clientes y/o con tu equipo.

Recepcionista Virtual 24/7

Redirige y atiende llamadas automáticamente según departamento, horario o idioma.

Grabación de llamadas

Graba y gestiona desde la aplicación todas las conversaciones.

Informes de llamadas

Historial de llamadas atendidas, no atendidas o en cola, descargable en formato CSV.

Música de espera

Elige la música para la cola de espera de llamadas, las locuciones o crea las tuyas.

Monitorización de colas

Colas, nivel del servicio, tasas de abandono, monitoreo y detalles de las llamadas en tiempo real.

Estrategia de colas

Estrategia de recepción de llamadas en función a unas pautas, dejando en cola las llamadas entrantes con su correspondiente locución o música de espera.

Filtros horarios

Filtros por departamento, horario, cliente, provincia o idioma.

Opciones de marcado

Transfiere llamadas entre departamentos.

PLAN PROFESIONAL

5,90 al mes
  • Servicio de centralita virtual
  • Una numeración por centralita
  • 200 minutos a fijos nacionales incluidos por extensión
  • Grabación de llamada

PLAN UNLIMITED

9,90 al mes
  • Servicio de centralita virtual
  • Una numeración por centralita
  • Tarifa plana ilimitada a fijos y móviles nacionales, y fijos internacionales (110 países)
  • Grabación de llamada

PLAN PREMIUM

12,90 al mes
  • Servicio de centralita virtual
  • Una numeración por centralita
  • Tarifa plana ilimitada a fijos y móviles nacionales, y fijos internacionales (110 países)
  • Alquiler de terminal SIP avanzado
  • Grabación de llamada

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